6．1 用户分类

    把用户分成预支付卡、注册用户、代理商、运营商，注册用户分成包月、计时一般用户、计流量用户、计时高信用度用户（不检测该类用户余额）。预支付卡支持包月卡、时长换算金额卡、流量换算金额卡、时长+流量卡、时长卡、流量卡等多种业务模式。

6．2 用户类型

用户的区分是按照开户的时候来设定用户类型，用户类型不同，计算结算规则也不相同。

6．3 用户开户

用户在线可以通过WEB方式开户，通过填写自己的申请信息（比如性别、年龄、工作、住址等等）来申请一个帐号，预支付卡不允许在线申请，只能由管理系统生成后发行。如果系统附加邮箱系统和个人社区系统则可以自动赠送开通邮箱和社区。

6．4 用户信息修改

用户信息修改包括口令修改和基本信息修改，允许用户更改自己的信息，预支付卡允许更改口令，但不允许更改基本信息。

6．5 用户查帐

用户在线可以查询自己的消费记录来核实自己的消费，并提电子发票（如果有资格），查帐按照日期、月份、用户名等方式查询。

6．6 用户续费、转帐

用户可以直接通过预支付卡或信用卡来进行对帐号续费、转帐。

6．7 用户计费清单导出

用户可以直接下载用户计费清单，按照文本或者Excel（CSV）格式输出。